7 Herramientas Básicas de Calidad
Aprende a encontrar, reducir y controlar la variabilidad
Las 7 herramientas básicas de la Calidad son esenciales para comprender la variabilidad y detectar oportunidades de mejora y de control del proceso. En este curso conocerás las siguientes herramientas:
- Hojas de verificación: Asegúrate de estar listo para despegar con tu proceso
- Diagrama de Pareto: ¿Cuál es la relación entre los efectos y las causas? Descúbrelo con esta herramienta
- Histogramas: Aprende a expresar gráficamente el comportamiento de una distribución estadística
- Gráficos de Barra y Pastel: Comunica efectivamente las mediciones efectuadas en piso
- Diagrama Causa Efecto: Esta herramienta te ayudará a encontrar causas sospechosas en los eventos de mejora contínua
- Diagrama de Dispersión: Aprende a describir la correlación entre dos variables con esta herramienta
- Gráficos de Control: Identifica si tu proceso se encuentra bajo control... o no.
Tu instructor
Carlos es Ingeniero Industrial egresado por la Universidad Panamericana. Cuenta con una especialidad en Dirección de Sistemas de Calidad, una certificación como Lean Champion por parte de la agrupación japonesa ChuSanRen y está certificado como Especialista Asociado en Ingeniería de Valor (AVS), por la Sociedad Internacional de Ingeniería de Valor.
Ha participado en procesos de consultoría y entrenamiento en procesos de mejora con más de 25 empresas y más de 300 participantes con empresas de diferentes ramos (alimenticio, metal mecánico, automotriz, textil entre otras).
Su experiencia en el campo de la ingeniería de valor incluye la participación como consultor y facilitador en diversos proyectos tanto de construcción como de manufactura en México y como maestro en Posgrados de la Universidad Panamericana, en la Especialidad en Diseño e Ingeniería.
Su experiencia profesional incluye la coordinación y administración de proyectos en empresas como Laboratorios PISA, y organizaciones dentro del ramo inmobiliario. Tiene experiencia en la procuración de fondos para proyectos sociales y es parte del comité directivo de Elevare A.C. organización dedicada a fomentar la integración social por medio de la creación de Orquestas y Coros en barrios populares. Participa como Socio, Consultor, Customer Relationship Manager y Community manager en AVG Latinoamérica, Director General en el Instituto Mudanai de Creación de Valor y Secretario en el capítulo latinoamericano de SAVE International.